بني سويفمحافظات مصر

بنى سويف ضوابط تقديم الشكاوى وفقا لكتاب الجهاز المركزى للتنظيم والادارة 

كتب : شيماء محمود حجاج

صدر الكتاب الدورى رقم 1 لسنة 2016 م بشأن ضوابط وتنظيم تقديم الشكاوى نظرا لما لوحظ فى الفترة الأخيرة من كثرة الشكاوى التى ترد للجهات الادارية والرقابية ( هيئة الامن القومى ، وزارة الداخلية ،

هيئة الرقابة الادارية ، النيابة الادارية ، الجهاز المركزى للتنظيم والادارة ، الجهاز المركزى للمحاسبات )
وبرصد الأثار السلبية المترتبة على تقديم بعض الشكاوى فى اطار احترام حق الشكوى المكفول بالدستور

تبين : عدم توقيع مقدمى الشكاوى ، عدم ذكر بيانات كافية ولعلاج هذه السلبيات ولضمان جدية الشكاوى يحدد أسلوب تقديم الشكاوى على الوجه التالى :

• يجب تقديم الشكوى مكتوبة وتتضمن اسم الشاكى ووظيفته وعنوانه واضحا ورقمه القومى
• يجب تحديد موضوع الشكوى وأسبابها وطلباته على وجه الدقة مع ارفاق المستندات المؤيدة لشكواه
• يجب ألا يتضمن الشاكى شكواه عبارات غير لائقة أو تهجم أو تطاول على القيادات الادارية

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

شاهد أيضاً
إغلاق
زر الذهاب إلى الأعلى