أنباء اليوم
الخميس 21 نوفمبر 2024 10:43 مـ 20 جمادى أول 1446 هـ
 أنباء اليوم المصرية
رئيس التحريرعلى الحوفي
كولر يعلن قائمة الأهلي لمباراة الاتحاد بالدوري بيلنجهام بفوز بجائزة أفضل لاعب في الليجا لموسم 2024/2025 غلطة سراي يراقب وضعية مين سون لاعب توتنهام هوتسبير عمر سيد معوض المنتقل حديثاً إلي صفوف ريال بيتيس الإسباني يعلن إصابته بالرباط الصليبي عاجل .. السلطة الفلسطينية ترحب بقرار الجنائية الدولية بحق نتنياهو وجالانت عاجل .. المحكمة الجنائية الدولية تصدر أوامر اعتقال بحق نتنياهو وجالانت بالقاسم حفتر يشارك في افتتاح مؤتمر ( طموح أفريقيا ) في نسخته السادسة بباريس ندوة ”أهلا بالشاركس” تجمع العقول لتمكين الشباب ورواد الأعمال في ختام كايرو اي سي تي وزيرة التضامن تستقبل السيدة الأولى لجمهورية كولومبيا بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة تراجع أسعار الذهب فى الصاغة قبل ساعات من اجتماع المركزي لماذا قرر البنك المركزي تثبيت الفائدة؟ وزير الخارجية يلتقي مع عدد من رجال الأعمال الكونجوليين لتعزيز التعاون الاقتصادي والتجاري بين البلدين

محافظ الدقهلية يلتقي وفد منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء.

صورة توضيحية
صورة توضيحية


التقي الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية اليوم الاربعاء وفد منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء كلا من العميد أحمد فاضل ، والدكتورة مي ابو حشيش ، لدفع عجلة العمل بإدارات خدمات المواطنين ولعقد ورشة عمل للعاملين بمنظومة الشكاوي لشرح كيفية التعامل السريع مع الشكاوي والرد عليها .
وشدد " المحافظ " علي جميع إدارات خدمات المواطنين بالمحافظة بسرعة الرد علي شكاوي المواطنين والالتزام بجودة الردود ومراجعة الرد مع الجهات المختصة علي أن يتم توثيق كافة الردود بالصور التي تدل علي حل المشكلة .
ووجه " مختار " بضرورة التواصل مع المواطنين وابلاغهم بنتيجة فحص الشكوي واحقيتهم من عدمه في شكواهم وعدم الرد بشكل نمطي .
وأكد " المحافظ " علي أننا نعمل جميعاً كفريق واحد من أجل حل مشاكل المواطنين وتلبية احتياجاتهم في كافة القطاعات سواء الصحية أو التعليمية وغيرها .
وقام وفد منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بعقد ورشة عامل بالقاعة الكبري بديوان المحافظة بحضور الأستاذ شلبي سعد مدير المركز التكنولوجي وخدمة المواطنين بالمحافظة ، والأستاذ محمد شفيع وكيل المركز التكنولوجي ، ومسئولي الشكاوي بالادارات العامة بالديوان العام ، ومديري إدارات خدمة المواطنين بالمراكز والمدن والاحياء والمديريات الخدمية ، تم خلالها مناقشة عدد من الموضوعات المتعلقة بكيفية فحص الشكاوي وحلها وكيفية اعداد الردود ومراجعتها مع الجهات المختصة ، وكيفية التواصل مع المواطنين .

موضوعات متعلقة