أنباء اليوم
الجمعة 4 أبريل 2025 04:47 مـ 6 شوال 1446 هـ
 أنباء اليوم
رئيس التحريرعلى الحوفي
الداخلية: كشف ملابسات واقعة قيام شخص بفرض رسوم عليه بدون وجه حق نظير ركن سيارته محافظ الدقهلية يؤدي صلاة الجمعة بشربين بعد جولة تفقدية بالمنصورة وطلخا. السيدة انتصار السيسي: ”في يوم اليتيم نؤكد التزامنا برعاية الأطفال ودعمهم” ”سقوط القلاع الورقية بصمت” بقلم - ولاء مقدام على الرغم من صرف ما يقارب الـ 200 مليون يورو.. أتليتكو مدريد في الاتجاه إلى موسم صفري أبو الغيط يحذر من عواقب العربدة الإسرائيلية في المنطقة ‏جول كوندي يقترب من المشاركة في 100 مباراة متتالية بدون راحة من ميونيخ إلى برشلونة.. سر تألق روبرت ليفاندوفسكي تحت قيادة هانز فليك كيفين دبيروين يعلن رحيله عن مانشستر سيتي بنهاية الموسم التضامن الاجتماعي تعلن عن بدء تحصيل قيمة تذكرة الطيران للفائزين بقرعة حج الجمعيات الأهلية لموسم لموسم 1446هـ - 2025م بداية من الأحد... بالإنفوجراف التنمية المحلية × أسبوع تموين المنوفية يضبط 5 طن أرز مجهول المصدر بمنوف ويحرر 209 محضر تمويني

محافظ قنا يستقبل 106 مواطن بمكتبه لبحث شكواهم

محافظ قنا يستقبل 106 مواطن بمكتبه لبحث شكواهم
محافظ قنا يستقبل 106 مواطن بمكتبه لبحث شكواهم


استقبل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، ومحمد صلاح أبوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، المواطنين بمكاتبهم للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم ، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، جاء ذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا.

حيث أستقبل محافظ قنا والقيادات التنفيذية اليوم عدد 106 مواطن ، واستمعوا لكل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى ، ووعدوهم ببحث مطالبهم ، ووضع الحلول المناسبة لها بما يتوافق مع القانون، وبما يحقق مصلحة المواطن .

وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.

وأضاف الداودي أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة ، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء