أنباء اليوم
الجمعة 25 أبريل 2025 02:15 مـ 26 شوال 1446 هـ
 أنباء اليوم
رئيس التحريرعلى الحوفي
الداخلية:كشف ملابسات واقعة سرقة مبلغ مالي داخل أحد المساجد بالجيزة الداخلية:كشف ملابسات واقعة الادعاء بقيام طبيب بإعطاء حقنة هواء لكلب بالغربية وزيرة التخطيط تستعرض تجربة مصر في تنفيذ برنامج الحماية الاجتماعية «تكافل وكرامة» على مدار 10 سنوات وزيرة التضامن الاجتماعي تتلقى تقريرًا عن تدخلات برنامج ”تكافل وكرامة” في محافظتي شمال وجنوب سيناء المجلس الأعلى لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة يعقد اجتماعه الدوري تير شتيجن علي رأس قائمة برشلونة لمواجهة ريال مدريد في نهائي كأس ملك إسبانيا عمرو الليثي: صناعة الدراما تحتاج إلى ابتكار وتعاون لتعزيز الإبداع رئيس مجلس الشيوخ يهنأ الرئيس السيسي بمناسبة الذكرى 43 لتحرير سيناء التعليم : إتاحة النماذج الاسترشادية لامتحانات شهادة إتمام الثانوية العامة بداية من غدٍ السبت السيدة انتصار السيسي تهنئ الشعب المصرى بمناسبة ذكرى تحرير سيناء رئيس الوزراء يصل مطار ”عنتيبي” الدولي للمشاركة في القمة غير العادية للدول المساهمة بقوات في بعثة الاتحاد الأفريقي للدعم والاستقرار في الصومال الرئيس السيسي يتوجّه بخالص التهاني إلى شعب مصر العظيم بمناسبة عيد تحرير سيناء

محافظ قنا يلتقي 69مواطن بمكتبه لبحث شكواهم

صورة توضيحية
صورة توضيحية


واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ ، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير المساعد للمحافظة استقبال المواطنين بمكاتبهما لبحث شكواهم ، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى ، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، حرصًا من محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، وسعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم من أجل توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة .

حيث استقبل محافظ قنا، اليوم الاحد، 69مواطن واستمع إلى شكوى كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى، وتم إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .

ووجه محافظ قنا، وكيل وزارة التضامن الاجتماعى ، بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات ، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية ، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .