أنباء اليوم
الخميس 7 نوفمبر 2024 09:33 مـ 5 جمادى أول 1446 هـ
 أنباء اليوم المصرية
رئيس التحريرعلى الحوفي

غلق منافذ مراكز خدمة العملاء بشركة مياة الشرب بمحافظة البحيرة لمدة ١٥ يوم





متابعة السيد عيد
تفيد شركة مياة الشرب والصرف الصحى بالبحيرة للساده عملاء شركه مياه الشرب والصرف بأنه في ظل الإجراءات الإحترازية لمواجهة فيروس كورونا قد تقرر الآتي .
أولاً .

غلق منافذ مراكز خدمة العملاء بالشركة بكافة أنحاء المحافظة لمدة ١٥ يوم إعتباراً من اليوم ٢٠٢٠/٣/٢٦، على أن يتم إستمرار إستقبال الشكاوى وإستفسارات العملاء والرد عليها من خلال الخطوط الساخن ( ١٢٥ ) في جميع فروع الشركة .
ثانياً .
تم تحديث برنامج أيام الأجازات الخاص بالعدادات مسبوقة الدفع من خلال مسئولي المنظومة بالشركة الموردة، كما تأمل الشركة من المواطنين التوجه إلى مراكز الشحن التابعة لكل مركز بالمحافظة للقيام بالشحن باي فئة نقدية حرصاً على تحميل برنامج الإجازات خلال الفترة سابقة الذكر، حتى لا يتم توقف الخدمة خلال تلك الفترة .
كما تفيد الشركة بأن جميع مراكز الشحن على مستوى المحافظة مفتوحة لمدة أسبوع إعتباراً من يوم السبت الموافق ٢٠٢٠/٣/٢٨
حتى الخميس الموافق ٢٠٢٠/٤/٢ فقط من الساعة ٨ صباحاً حتى الساعة ٣ مساءً .
علماً بانه تم إفتتاح مركز شحن ثاني في مدينة دمنهور بالإدارة العامة لشبكات دمنهور بمنطقه فاطمه الزهراء ( وابور المجاري )
وللاستفسارات برجاء الاتصال على رقم الخط الساخن ( ١٢٥ ) أو عبر موقع الشركة .
Www.bwadc.com.eg