أنباء اليوم
الأحد 24 نوفمبر 2024 11:13 صـ 23 جمادى أول 1446 هـ
 أنباء اليوم المصرية
رئيس التحريرعلى الحوفي
نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية يبحث مع محافظ المنوفية تحديات المناطق الصناعية بدء تسليم قطع أراضى بيت الوطن بمدينة قنا الجديدة وزير الصحة يتفقد مشروع إنشاء مستشفى هليوبوليس الجديدة محافظ كفرالشيخ: تحرير 7 محاضر لمخالفات تموينية بدسوق البرلمان العربي يرحب بإصدار الجنائية الدولية مذكرتي اعتقال بحق نتنياهو وجالانت القابضة للمياه: انطلاق معدات القاهرة والجيزة للصرف الصحي استعداداً لأمطار اليوم خالد الغندور يكشف تفاصيل إصابة وسام أبوعلي ومدة غيابه خالد الغندور يكشف تفاصيل جلسة كولر مع لاعبي الأهلي في التتش بعد التعادل مع الاتحاد السكندري وزير الإسكان يعقد اجتماعاً بجهاز مدينة العلمين الجديدة افتتاح الأسبوع السعودي الدولي للحِرف اليدوية في الرياض بمشاركة 25 دولة و 500 حرفي برشلونة في ضيافة سيلتا فيجو من أجل إعادة نغمة الانتصارات بالليجا الإسبانية التضامن الإجتماعي تتناول أبرز التدخلات في ملف الأشخاص ذوي الإعاقة

رئيس شركة مياه القليوبية يتفقد مراكز خدمة العملاء لمتابعة سير العمل

صورة توضيحية
صورة توضيحية

تفقد المهندس مصطفى مجاهد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية مركز خدمة عملاء جنوب الخانكة، فى زيارة مفاجئة لمتابعة انتظام سير العمل .

واستمع رئيس الشركة لمجموعة من العملاء للاطمئنان عن مدى رضائهم عن مستوى الخدمة المقدم والوقوف على أي مشكلات والاهتمام بمنظومة التحصيل وتعظيم الإيرادات.

واوضح ان مركز خدمة العملاء هو المَعنى برفع كفاءة الخدمة المقدمة للعملاء، وكذا تيسير الإجراءات في التعامل مع المواطنين، والتيسير على العملاء بجميع المناطق أثناء تغيير العدادات، على أن تكون العدادات الجديدة مسبقة الدفع، بالاضافة الى التيسير على المواطنين طرق شحن العداد والتخلص من مشكلات التراكمات وعدم مطابقة القراءات المدونة مع الاستهلاك الفعلي، بالإضافة إلى آلية الشحن من خلال كروت الشحن المفعلة حاليا بمراكز خدمة العملاء بجميع الشركات التابعة.�
واعرب مجاهد عن سعادته للاهتمام بالنظافة العامة للمركز والموقع العام موضحا ان مراكز خدمة العملاء هو بوابة الشركة الاولى لخدمة المواطنين.